Esta guía recoge lo que debe tener un contrato de limpieza para empresas en Paterna y su entorno industrial para que no haya sorpresas: el anexo de tareas y frecuencias, las horas por visita, el precio y qué queda fuera, los seguros y la documentación laboral, la coordinación de actividades empresariales si estás en un polígono, la subrogación del personal, el preaviso y la revisión anual. Léelo antes de firmar el próximo, sea con nosotros o con quien sea.
El anexo de tareas y frecuencias: lo que de verdad importa
El cuerpo del contrato es casi de plantilla. Lo que evita discusiones es el anexo: una lista por zona (nave, oficinas de planta, vestuarios, comedor, aseos, escaleras, garaje, exteriores) con la tarea concreta y su frecuencia (diaria, semanal, quincenal, mensual, trimestral). Por ejemplo: "fregado mecánico de pasillos de nave, semanal, viernes tarde"; "limpieza y desinfección de vestuarios, diaria"; "cristales de mamparas de oficina, mensual". Y una línea por lo que NO entra: cristales exteriores, abrillantado, limpieza de maquinaria, desinfección con biocida.
Cláusulas imprescindibles
- Horas por visita y visitas por semana, con el horario acordado (por ejemplo, de 6:00 a 8:00 antes del primer turno).
- Precio mensual más IVA, con productos, maquinaria y consumibles incluidos o expresamente excluidos.
- Trabajos aparte con su precio: por m² (final de obra, abrillantado, cristales) o por jornada.
- Seguro de responsabilidad civil con importe y compromiso de entregar la póliza actualizada cada año.
- Personal en nómina bajo el convenio provincial de limpieza y entrega del certificado de estar al corriente con la Seguridad Social a petición.
- Sustitución por bajas y vacaciones sin coste ni reducción del servicio.
- Supervisión: quién, cada cuánto y con qué parte de trabajo.
- Duración mensual, sin permanencia, y un mes de preaviso por ambas partes para cortarlo.
- Revisión de precio anual ligada al convenio o al IPC, nunca discrecional.
- Confidencialidad y protección de datos, con acceso a llaves y alarmas documentado.
Lo específico de naves y polígonos
- Coordinación de actividades empresariales: compromiso de entregar evaluación de riesgos, formación PRL, EPIs y fichas de seguridad antes del primer día, y de cumplir las normas de planta del cliente.
- Trabajo con máquina parada y consignada: la empresa de limpieza no toca ninguna máquina que no haya consignado el personal de mantenimiento del cliente.
- Horario fuera de turno y qué ocurre si producción cambia el turno: cómo se reprograma sin coste.
- Gestión de residuos: qué recoge la limpieza y qué gestiona el cliente (aceites, virutas, envases de productos químicos).
- Acceso: tarjetas, códigos y registro de entrada, y protocolo si el personal cambia.
Subrogación y cambio de empresa
El convenio colectivo estatal de limpieza de edificios y locales obliga a la nueva empresa a subrogar al personal que lleve más de cuatro meses en el centro. El contrato debe reflejarlo en las dos direcciones: que la empresa entrante asume al personal de la saliente, y que, si un día cambias otra vez, la empresa facilitará la documentación a la siguiente en el plazo que marca el convenio. Sin esa cláusula, el cambio de empresa se convierte en una pelea entre proveedores que acaba en tu nave.
Errores que vemos en contratos ya firmados
- Permanencia de doce meses con penalización por baja anticipada.
- "Productos no incluidos" en letra pequeña, con facturas de consumibles desde el segundo mes.
- Sin horas por visita: solo el total mensual, imposible de comprobar.
- Revisión de precio "según criterio de la empresa".
- Ningún compromiso de sustitución: la baja de la limpiadora deja la nave sin servicio dos semanas.
- Sin mención a la CAE: el primer día el personal no puede entrar en planta.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el anexo de tareas de un contrato de limpieza?
La lista por zonas de qué se limpia, cómo y con qué frecuencia, más lo que queda expresamente fuera. Es la parte que evita discusiones. Sin anexo, cada parte entiende lo que le conviene.
¿Debe incluir el contrato los productos y la maquinaria?
Debe decirlo con claridad, en un sentido o en otro. Lo habitual en un contrato serio es que productos, consumibles de limpieza y maquinaria vayan incluidos en la cuota mensual.
¿Qué preaviso es razonable para cancelar?
Treinta días por ambas partes, sin permanencia ni penalización. La limpieza no exige inversión que amortizar, así que no hay motivo para atar al cliente un año.
¿Qué debe decir el contrato sobre la coordinación de actividades empresariales?
Que la empresa de limpieza entrega antes del inicio la evaluación de riesgos del puesto, la formación en prevención del personal, los EPIs y las fichas de seguridad de los productos, y que cumple las normas de acceso y de seguridad de la planta del cliente.
¿Cómo se regula la subida de precio?
Ligada al convenio provincial de limpieza o al IPC, una vez al año y comunicada por escrito con antelación. Una cláusula de revisión discrecional es motivo para no firmar.
¿Qué pasa con el personal si cambio de empresa de limpieza?
Si lleva más de cuatro meses en tu centro, la nueva empresa lo subroga con su antigüedad y condiciones. El contrato debe recogerlo para que el trámite entre empresas no te salpique.